国際サポート
当社には充実した国際サポートを専門に行う事業部があり、外国籍の方でも安心してご入居いただけます。ご都合に合わせて様々な対応が可能ですが、入居者様、オーナー様、不動産会社様のそれぞれの視点に立ち、あらゆる必要なポイントを網羅したプランである、「HOT International Support」をご用意しておりますので、お困りの際はお気軽にお問い合わせください。
上記バナーから、プラン紹介ページもあわせてご覧ください。
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日本で外国籍の方が連帯保証人を探すのは、決して簡単なことではありません。日本人でも身内以外の方に連帯保証人を頼むまでの信頼を築くことは大変なことです。ましてや連帯保証人の文化のない海外から来られた方が、日本で連帯保証人を頼むことは、現実的にかなり難しいのではないでしょうか。
ほっと保証では、緊急連絡先のみでの審査が可能です。緊急連絡先の方についても国籍は問わないため、お申込みもスムーズに行っていただけます。
日本に来る前に家を探し始める方も多くいらっしゃいます。
しかしながら日本に来る前の審査のハードルは非常に高いのではないでしょうか。そのような場合でも、ほっと保証なら審査申込が可能です。他社よりも迅速な入居受付をご提供します。
ご入居の前のご契約内容の説明や、書面の翻訳なども行っております。
日本でご入居開始後に賃貸住宅にお住まいになる上で、気をつけなければならないマナーや、守るべきルールなど、多岐にわたってアナウンスいたします。
日本語が話せないご入居者様が、日本での生活にできるだけ早く馴染めるように、必要な翻訳や通訳サービスをご提供させていただきます。
事前にアナウンスを行っていても、入居マナーなどでトラブルになりそうな時、母国語で丁寧にご説明させていただきます。
賃貸借契約に関わるお問合わせの際に、ほっと保証にご連絡をいただいたご入居者様に関しては、賃貸人様や管理会社様へご連携させていただきます。
また簡単な内容であれば、ご指示いただいた内容を、ご入居者様へご伝達させていただきます。
ご説明が難しい退去時のご説明も、母国語でご説明させていただきます。
円滑なご精算や、解約のサポートをさせていただきます。
※サポート内容により料金が発生する
場合がございますので、お気軽にご相談下さい。
海外から来られる方の通信もサポート。SIMカードやポケットWiFiなどの、様々な通信手段もサポートさせていただきます。
銀行口座をお持ちでない方も、お支払方法がコンビニ決済、WeChat(徴信) 、アリペイ(支付宝)などにも対応しているため、安心してご契約いただけます。
「HOT International Support」では、外国人の方向けに最短翌日にSIMカードをお届けするサービス、「JP SMART SIM」を提供しております。
・ お申込後すぐに音声通話やインターネット接続が可能
・ 銀行口座・クレジットカードが不要で、パスポートのみで契約可能
・ 月々1,980円〜と、通信費が安い
・ 多言語での様々なサポート
・ 30GBの大容量WiFiサービス、JP SMART WiFi
など、海外から来た方には嬉しい特徴が多数あります。是非ご利用ください。